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組建專業醫調團隊 有效化解醫患糾紛
www.rluv.top 】 【 2019-06-11 09:19:30 】 【 來源:南充政法長安網 】

  為依法妥善處理醫療糾紛,維護醫患雙方合法權益,儀隴縣在縣司法局成立了醫療調解中心,組織專(兼)職人員開展醫療糾紛調解,群眾安全感、滿意度持續提升。


  一是鼓勵參加醫療責任保險。為建立符合實際的醫療風險轉移與醫療糾紛調解相結合的醫療責任保險制度,提高患者、醫療機構以及醫務人員防御醫療風險的能力,該縣74家公立醫療機構均參加了醫療責任保險,進一步保護了醫患雙方合法權益。


  二是預防醫療事故的發生。該縣制定了《儀隴縣醫療糾紛預防與處置辦法》、《儀隴縣醫療糾紛調處理賠資金管理辦法》、《重大醫療事故防范預案》、《醫療缺陷、醫療差錯報告制度》和《醫療事故處置預案》等相關文件。組織醫療機構學習《醫療糾紛預防和處理條例》,關口前移,通過加強醫療質量安全管理,暢通醫患溝通渠道,從源頭預防和減少糾紛。


  三是妥善處理醫療糾紛。醫療糾紛發生后,積極主動與患方進行對話溝通,爭取最大程度的理解,優先治療患者,爭取把對患者的傷害降到最低限度。主動告知患方處理醫療糾紛的途徑,鼓勵采取醫患平等協商的方式進行調解。通過這一方式,該縣90%以上的醫療糾紛都得到了妥善處理。


  同時,該縣各醫療機構配備了醫療糾紛處理專、兼職人員,并與公安機關大力開展警醫聯動活動,近年來無一例醫鬧群體性事件發生,群眾對當地解決矛盾糾紛工作和平安建設群眾滿意度評價持續提升。


  (儀隴縣醫療糾紛調解中心 供稿)


  


編輯:王芳

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